Regulamin

Wprowadzenie i zakres stosowania

Niniejszy regulamin dotyczy korzystania ze strony, składania zamówień, dokonywania płatności oraz korzystania z usług. Korzystając ze strony, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszego regulaminu oraz powiązanych polityk.

Konto użytkownika i zakres odpowiedzialności strony

Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności danych logowania i zabezpieczenia konta. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem swojego konta. Strona zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku wykrycia nieprawidłowości lub naruszeń.

Produkty, dostępność i ceny

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji informacji o produktach, dostępności oraz cenach. Strona dokłada starań, aby informacje były dokładne, jednak mogą wystąpić różnice wynikające z opóźnień systemowych lub innych czynników.

Zamówienia i płatności

Składając zamówienie, użytkownik zgadza się dokonać płatności zgodnie z wartością zamówienia. Akceptowane metody płatności to Visa, MasterCard, JCB oraz Discover. Dane płatnicze są przetwarzane z użyciem technologii szyfrowania, zapewniając bezpieczeństwo transakcji.

Polityka wysyłki

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych. Koszty wysyłki: zamówienia poniżej 500 PLN podlegają opłacie 40 PLN, zamówienia o wartości 500 PLN lub wyższej wysyłane są bezpłatnie. Przewidywany czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych.

Polityka anulowania zamówienia

Użytkownik może anulować zamówienie w ciągu 48 godzin od złożenia, jeśli towar nie został jeszcze wysłany. Po upływie tego czasu lub po nadaniu przesyłki anulowanie nie jest możliwe. Zwrot środków nastąpi w ciągu 1–5 dni roboczych po potwierdzeniu zwrotu lub anulowania zamówienia, zgodnie z pierwotną metodą płatności.

Polityka zwrotów i wymiany

Użytkownik może zgłosić zwrot lub wymianę towaru w ciągu 30 dni od daty odbioru. W przypadku wymiany nowy produkt zostanie wysłany w ciągu 1–3 dni roboczych po potwierdzeniu zgodności z warunkami. W przypadku zwrotu środki zostaną zwrócone w ciągu 1–5 dni roboczych po potwierdzeniu przyjęcia zwrotu. Zasady dotyczące kosztów wysyłki obowiązują zgodnie z Polityka zwrotów i wymiany.

Spory i obowiązujące prawo

Niniejszy regulamin oraz korzystanie ze strony podlegają prawu polskiemu, w tym RODO. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji regulaminu i poinformujemy użytkowników o wszelkich zmianach.

Prywatność i ochrona danych

Dane osobowe użytkowników są zbierane, przechowywane i przetwarzane zgodnie z Polityka prywatności, w sposób legalny, bezpieczny i przejrzysty. Użytkownicy mają prawo do dostępu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych.

Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści na stronie, w tym teksty, obrazy, projekty i logotypy, są chronione prawami własności intelektualnej. Kopiowanie, używanie lub rozpowszechnianie bez upoważnienia jest zabronione.

Ograniczenie odpowiedzialności

Strona nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z siły wyższej, opóźnień w dostawie, działań osób trzecich ani niewłaściwego użytkowania. W zakresie dozwolonym przez prawo dokładamy wszelkich starań, aby chronić prawa użytkowników.

Zmiany w regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany regulaminu w dowolnym momencie. Każda zmiana będzie opublikowana na stronie i obowiązuje natychmiast po publikacji. Kontynuacja korzystania ze strony oznacza akceptację zmienionego regulaminu.

Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań lub w celu uzyskania wsparcia prosimy o kontakt z zespołem obsługi klienta:

Adres: 1626 N 8TH ST, ABILENE, TX 79601, US
Telefon: +1 (806) 224-1668
E-mail: assist@jravelio.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)